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Politiques de remboursement 365-pharm

Avant de nous envoyer votre commande dressée, veuillez prendre connaissance des conditions de renvoi pour la pharmacie en ligne 365-pharm. Les démarches mentionnées si-dessous ne font pas la conditions préalable pour le renvoi accompli.

Comment effectuer le renvoi de commande?

Si vous voulez effectuer le renvoi, veuillez contacter le service clientèle de 365-pharm pour élucider les issus concernant la possibilité de renvoi de commande et la procédure pour l'effectuer. Ainsi, vous pourriez éviter des frais inutiles. Les conditions spéciales pour le renvoi sont valables pour les médicaments. Des certains médicaments ne font pas l'objet de renvoi si après l'envoi du stock de la pharmacie en ligne toutes les conditions de conservation ne sont pas respéctées.
Pour le renvoi, faites usage de l'emballage solide, au mieux — l'emballage original de votre commande. Vous pouvez renvoyer la commande à partir de bureau de poste. Vous y receverez récépissé postal. Tous les frais postaux en cas de renvoi sont payez par le client.

Comment je recevois le remboursement?

Le remboursement s'effectue dans 14 jours ouvrables après qu'on recoit votre renvoi. Nous vous récompensons le montant conventionnel de votre commande. Les frais postaux ne font pas objet de remboursement.
En cas de paiement par la carte de paiement (MasterCard, VISA, et Virement bancaires), vous recevrez le remboursement à votre compte de carte. Malheureusement, le délai des flux financiers ne fait pas l'objet de notre responsabilité.
En cas de paiement par le virement bancaire vous pouvez recevoir le rembousement par la voie de virement bancaire sur le compte d'où le le virement avait été effectué.

J'ai des réclamations, comment dois-je faire?

Si vous avez des réclamationsou et n'êtes pas contents de qualité de produit, tout d'abord adressez-vous à notre service clientèle et décrivez en détail le problème. N'oubliez pas de mentionner le numéro de votre commande pour que nous puissions résoudre votre problème le plus vite possible.